Ein Casino, dessen Angebot sich an einem Aktionskalender orientiert, muss anhand dieses Kalenders beurteilt werden und nicht nur anhand seines Willkommensangebots. Wir haben uns angesehen, welche Aktionen regelmäßig stattfinden, welche Umsatzbedingungen damit verbunden sind und ob die Kasse mit der Nachfrage Schritt hält, wenn man Geld abheben möchte.
Trino Casino wird von Fortuna Games N.V. unter einer Lizenz der Glücksspielaufsichtsbehörde von Curaçao betrieben und verfügt über ein Angebot von mehr als 7.500 Titeln sowie einen Live-Dealer-Bereich, der hauptsächlich von Evolution und Lucky Streak bereitgestellt wird. Die Hauptattraktion ist ein Willkommenspaket von 300 % bis zu 3 000 € mit 300 Freispielen.
Dieses Paket ist jedoch eine einmalige Aktion, und die meisten Spieler verbringen weitaus mehr Zeit mit dem wöchentlichen Programm als mit der Willkommensaktion. Deshalb haben wir den wiederkehrenden Angeboten großes Gewicht beigemessen: Was läuft täglich, welcher Reload-Bonus gilt an welchem Tag, wie wird das Cashback gutgeschrieben und wie viel muss bei jedem dieser Angebote gesetzt werden, bevor das Geld Ihnen gehört.
| Fläche | Ergebnis | Begründung |
|---|---|---|
| Aktionskalender | 9 / 10 | Etwas, das an den meisten Tagen wiederkehrt, wobei die Nachladungen auf vorhersehbare Zeitpunkte festgelegt sind. |
| Spielauswahl | 9 / 10 | Über 7.500 Titel, ein starkes Studio-Angebot, Filter, die die Auswahl überschaubar machen. |
| Bonusbedingungen | 7 / 10 | Die Multiplikatoren sinken über die vier Einlagen hinweg, doch der erste Schritt ist anspruchsvoll. |
| Auszahlungen | 7 / 10 | E-Wallets werden innerhalb eines Tages abgewickelt; die Obergrenze pro Transaktion begrenzt hohe Gewinne. |
| Mobil | 8 / 10 | Volle Browser-Kompatibilität, jedoch keine Benachrichtigungen, die auf einen Aktions-Tag hinweisen. |
| Support | 9 / 10 | Chat rund um die Uhr, mehrsprachig, schnelle Antworten auf Fragen zu Werbeaktionen. |
| Lizenzierung | 6 / 10 | Zulässig und transparent, fällt jedoch eher in den Zuständigkeitsbereich von „Curaçao“ als in den von Deutschland. |
Das Programm besteht aus drei Teilen. Bei der täglichen Rückerstattung erhalten Sie 100 % des ersten verlorenen Einsatzes Ihrer Spielsitzung als Bonusguthaben zurück. Der Reload-Bonus unter der Woche wird mittwochs gewährt und beträgt 50 % bis zu 300 €, dazu gibt es 50 Freispiele. Der Wochenend-Reload-Bonus beträgt 125 % bis zu 300 €, ebenfalls mit 50 Freispielen.
Zusammengenommen verändern sie eher die Planung eines Monats als den Ablauf einer einzelnen Spielrunde. Das Spiel am Wochenende steht zwar im Vordergrund, doch das Angebot am Mittwoch sorgt dafür, dass das Guthaben auch mitten in der Woche aufgefüllt wird, wenn die meisten Spielpläne eine Pause einlegen. Der tägliche Wager-Back wird nur einmal pro Tag ausgezahlt, sodass man mit einem höheren Einsatz mehr davon profitiert als mit einem kleinen – eine Tatsache, die man wissen sollte, bevor man seine Gewohnheiten ändert.
Der Schwachpunkt ist die Auffindbarkeit. Die Angebote werden automatisch zugewiesen, was zwar praktisch ist, aber es gibt weder Push-Benachrichtigungen noch Erinnerungen. Ein Spieler, der vergisst, dass Mittwoch ist, bekommt einfach kein Spiel.
Die 300 % sind eine Gesamtsumme und kein einzelner Bonus: 110 %, 75 %, 35 % und 80 % verteilt auf vier Einzahlungen, wobei jede Einzahlung mit 75 Freispielen und einem unterschiedlichen Umsatzmultiplikator von x40, x35, x30 und x25 verbunden ist.
Multipliziert man den Prozentsatz mit dem Multiplikator, ergibt sich der tatsächliche Betrag. Für die erste Einzahlung muss der qualifizierende Einsatz etwa das 44-Fache der Einzahlung betragen; für die dritte etwas mehr als das Zehnfache. Das Angebot wird also im Verlauf immer einfacher, was ungewöhnlich ist und es sich lohnt, es in Ruhe anzugehen, anstatt es zu überstürzen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unserer Bonus-Seite.
Mit über 7.500 Titeln umfasst der Katalog Spielautomaten, Jackpots, digitale Tischspiele und Minispiele, darunter Spiele von Entwicklern wie Push Gaming, Quickspin, Platipus, Thunderkick, Hacksaw Gaming und Belatra. Sammlungen wie „Buy Features“ und „Megaways“ leisten das, was ein Suchfeld allein nicht leisten kann.
„Live“ ist ein echter Spielbereich und keine bloße Alibieinrichtung: Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und Würfelspiele laufen hier ununterbrochen. Für Bonusspieler gibt es dabei einen wichtigen Vorbehalt – Tisch- und Live-Spiele werden in der Regel mit einer geringeren Gewichtung berücksichtigt, sodass die Zeit an den Tischen den Umsatzzähler kaum bewegt.
Einzahlungen sind ab 20 € möglich und werden sofort auf Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay, Noda, eZeeWallet und Kryptowährungen gutgeschrieben. Dank der sofortigen Gutschrift sind Einzahlungen jederzeit möglich.
Auszahlungen, aufgeschlüsselt nach Zahlungsweg. Auszahlungen auf E-Wallets erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, da das Geld lediglich auf das E-Wallet überwiesen werden muss. Eine Auszahlung auf eine Karte erfolgt als Rückerstattung über die akquirierende Bank und das Kartensystem, weshalb hierfür eine Bearbeitungszeit von bis zu drei Tagen angegeben wird. Die Obergrenze von 1 000 € pro Transaktion stellt die eigentliche Einschränkung dar: Nach einem starken Wochenende erfolgt die Auszahlung schrittweise.
Die mobile Version ist die Desktop-Website in angepasster Größe. Alle Spiele, die Kasse und die Aktionsseite funktionieren im Browser eines Smartphones, und die Seite lässt sich auf dem Startbildschirm als Vollbild-Symbol speichern. Was sie nicht kann, ist, Sie zu benachrichtigen, was bei einem kalendergesteuerten Casino etwas unpassend ist. Details finden Sie auf unserer App-Seite.
Der Support ist rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar, wobei Antworten in der Regel innerhalb von weniger als zwei Minuten erfolgen. Zudem gibt es einen E-Mail-Support, der innerhalb weniger Stunden antwortet, sowie ein Hilfezentrum. Die Mitarbeiter sprechen elf Sprachen. Da sich die meisten Anfragen hier auf Werbeaktionen beziehen, ist ein schneller Chat-Kanal hier wichtiger als anderswo.
Trino verdient seine Bewertung durch Beständigkeit. Die Auswahl ist groß und das Willkommenspaket auf den ersten Blick großzügig, aber der Grund, ein Konto zu behalten, ist, dass an den meisten Tagen etwas auf dem Programm steht und das Cashback jede Woche ausgezahlt wird, unabhängig von den Ergebnissen.
Zwei Dinge beeinträchtigen die Bewertung. Die 40-fache Umsatzbedingung für die erste Einzahlung ist der schwierigste Teil der Willkommensaktion und tritt genau dann ein, wenn ein neuer Spieler am wenigsten in der Lage ist, dies richtig einzuschätzen. Und die Obergrenze von 1 000 € pro Transaktion führt dazu, dass ein großer Gewinn nicht als einmalige Auszahlung, sondern als eine Reihe von Auszahlungen erfolgt.
Insgesamt: Ideal für Spieler, die gerne nach einem festen Zeitplan planen und regelmäßig in moderaten Beträgen spielen. Weniger geeignet für diejenigen, die auf einen großen Bonus, einen großen Gewinn und einen schnellen Ausstieg aus dem Spiel setzen.