Registracija užtrunka keletą minučių. Patvirtinimas trunka ilgiau, ir būtent šis etapas lemia, ar puikus savaitgalis pirmadienį virs išmokėjimu, ar kreipimusi į pagalbos tarnybą. Atlikite abu veiksmus kuo anksčiau, ir kalendorius bus jūsų dispozicijoje.
Atidarykite sąskaitą, įkelkite dokumentus, o tik tada pagalvokite apie įmokas. Šios tvarkos nesilaikymas yra dažniausia priežastis, dėl kurios užstringa pirmasis pinigų išėmimas.
Už registraciją nieko neimama, o vėliau nėra jokios prievolės papildyti sąskaitą. Tačiau pagal akcijų tvarkaraštį apsimoka būti pasiruošusiam: trečiadienio papildymas ar savaitgalio atitikimas neturi jokios vertės sąskaitai, kuri vis dar laukia patvirtinimo el. laiško.
Registracija vyksta viename puslapyje. „Google“ ir „Twitch“ gali užpildyti dalį duomenų, tačiau likusią informaciją vis tiek turėsite įvesti patys.
Įveskite vardą, pavardę ir gimimo datą tiksliai taip, kaip jie nurodyti jūsų asmens tapatybės dokumente. Atidžiai pasirinkite valiutą – vėliau jos pakeisti nebus galima.
Patvirtinimo nuoroda bus išsiųsta per minutę ar dvi. Kol jos nepaspaudėte, sąskaita egzistuoja, tačiau į ją negalima įnešti lėšų.
Naudokite savo vardu išduotą kortelę arba piniginę. Mokėjimai, atlikti per trečiąsias šalis, nepriimami, o išimant pinigus paaiškėja, kad duomenys nesutampa.
KYC tai nėra jūsų vertinimas. Tai trijų šalių suderinimo užduotis, o patikrinimai baigiasi greitai, kai visos trys šalys sutinka.
| Dokumentas | Ką tai įrodo | Dažnas atmetimas |
|---|---|---|
| Pasas, vairuotojo pažymėjimas arba asmens tapatybės kortelė | Kas tu esi ir kad esi pilnametis | Nupjautas kampas arba atspindys nuotraukos puslapyje |
| Komunalinių paslaugų sąskaita arba banko išrašas | Kad jūs gyvenate registruotu adresu | Dokumentas, kurio data ankstesnė už nustatytą laikotarpį |
| Kortelės arba piniginės ekrano kopija | Kad mokėjimo būdas priklauso jums | Vardas, kuris skiriasi nuo paskyros vardo |
Nuotraukoje turi būti užfiksuotas butas dienos šviesoje, matomi visi keturi kampai, o uždengti leidžiama tik kortelės numerio vidurinius skaitmenis. Peržiūrai gali prireikti nuo kelių valandų iki kelių darbo dienų, o jei reikės ką nors pateikti iš naujo – ir ilgiau.
Viską pateikite registracijos metu, o ne laukite. Patikrinimas pradedamas ne vėliau kaip pateikus pirmąjį išėmimo prašymą – būtent tuo metu, kai mažiausiai norite laukti eilėje.
| Simptomas | Įprasta priežastis | Ištaisyti |
|---|---|---|
| Slaptažodis atmestas | Automatinis užpildymas, kai išsaugotas senas įrašas, arba įjungtas „Caps Lock“ | Įveskite jį rankiniu būdu vieną kartą, o jei vis tiek nepavyks, iš naujo nustatykite |
| Nėra patvirtinimo el. laiško | Šlamšto filtravimas arba klaida adrese | Patikrinkite šlamšto aplanką, tada paprašykite gyvo pokalbio tarnybos išsiųsti laišką dar kartą |
| Paskyra užblokuota | Per daug nesėkmingų bandymų iš eilės | Palaukite, kol baigsis blokavimas, tada pasinaudokite atstatymo nuoroda |
| Dviejų veiksnių kodas atmestas | Laiko nuokrypis autentiškumo patvirtinimo programėlėje | Iš naujo sinchronizuokite programėlės laikrodį ir paprašykite naujo kodo |
| Prisijungus trūksta bonuso | Įmoka buvo gauta pasibaigus pasiūlymo galiojimo laikotarpiui | Palyginkite įmokos laiko žymą su akcijos puslapiu |
| Atsijungė per mobilųjį įrenginį | Naršyklės ištrinti svetainės duomenys | Prisijunkite dar kartą ir iš naujo išsaugokite pagrindinio ekrano nuorodą |
Viena taisyklė apima daugumą šių atvejų: niekada neatidarykite antrosios sąskaitos, siekdami apeiti problemą. Dvigubos sąskaitos uždaromos, kai tik jos aptinkamos, o likučiai gali būti konfiskuoti. Gyvasis pokalbis padeda išspręsti užblokuotos ar nepatvirtintos sąskaitos problemą kur kas greičiau.
Naudokite slaptažodį, kurio nenaudojate niekur kitur, ir įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą jau registracijos dieną, o ne tada, kai jau įvyks kokia nors bėda. Atsijunkite nuo bendrai naudojamų įrenginių, o bet kokią žinutę, kurioje prašoma nurodyti slaptažodį ar patvirtinimo kodą, laikykite sukčiavimo bandymu – techninis palaikymas niekada to neprašo.
Nustatykite įmokų ir nuostolių ribas per vieną žaidimo sesiją. Kazino, kuriame pasiūlymai galioja beveik kasdien, ramiai pirmą dieną nustatytos ribos pasiteisina kur kas geriau nei ribos, nustatytos žaidimo sesijos viduryje.
Prisijungus, puslapyje „Bonusai“ pateikiamas šios savaitės pasiūlymų sąrašas, skyriuje „Apžvalga“ aprašomi išmokėjimai ir sąlygos, o puslapyje „Programėlė“ paaiškinama, kaip naudotis nuoroda pagrindiniame ekrane.
Paprastai tai užtrunka nuo kelių valandų iki kelių darbo dienų, kai tik įkeliami aiškiai įskaitomi dokumentai. Pakartotinai pateikus dokumentus laikas skaičiuojamas iš naujo, todėl kokybė yra svarbesnė už greitį.
Ne. Ji nustatoma registracijos metu ir lieka nekintama, todėl pasirinkite valiutą, kuria iš tikrųjų įnešate lėšas.
Paprastai galite pirmiausia įnešti pinigus ir pradėti žaisti, tačiau išmoka nebus išmokėta, kol nebus atlikti patikrinimai.
Pasinaudokite prisijungimo formoje pateikta nuoroda, skirta slaptažodžiui atkurti. El. laiškas bus išsiųstas į jūsų registruotą el. pašto adresą, o tai yra dar viena priežastis, kodėl verta jį patvirtinti registracijos metu.
Ne. Įmokos turi būti pervedamos naudojant savo vardu registruotą mokėjimo būdą, o trečiosios šalies atliktas mokėjimas bus atšauktas patikrinimo metu.
Ne. Sąskaitos atidarymas yra nemokamas, o minimalus pirmasis įnašas yra 20 €, kai nuspręsite jį atlikti.
Taip. Paskyros nustatymuose galima nustatyti laiko apribojimus ir savanorišką pašalinimą, o pagalbos tarnyba paprašius gali visam laikui uždaryti paskyrą.