Et casino, der er bygget op omkring en kampagnekalender, skal vurderes ud fra denne kalender og ikke kun ud fra velkomsttilbuddet. Vi har set på, hvilke tilbud der gentager sig, hvad de koster i omsætning, og om kassefunktionen kan følge med, når man ønsker at hæve penge.
Trino Casino drives af Fortuna Games N.V. under en licens fraCuraçaos spilmyndighed og har et spiludvalg på over 7.500 titler samt et live-dealer-område, der hovedsageligt leveres af Evolution og Lucky Streak. Hovedattraktionen er en velkomstpakke på 300 % op til 22 000 kr med 300 gratis spins.
Det tilbud er dog et engangstilbud, og de fleste spillere bruger langt mere tid på det ugentlige program end på velkomstpakken. Derfor har vi lagt stor vægt på de tilbagevendende tilbud: hvad der kører dagligt, hvilke reload-tilbud der gælder på hvilke dage, hvordan cashback udbetales, og hvor meget der skal satses på hvert af disse tilbud, før pengene bliver dine.
| Område | Resultat | Begrundelse |
|---|---|---|
| Kampagnekalender | 9 / 10 | Noget, der gentager sig de fleste dage, hvor genindlæsninger er fastlagt til forudsigelige tidspunkter. |
| Spiludvalg | 9 / 10 | Over 7.500 titler, et stærkt udvalg af filmstudier og filtre, der gør det nemmere at overskue udvalget. |
| Bonusvilkår | 7 / 10 | Multiplikatorerne falder på tværs af de fire aflejringer, men det første trin er krævende. |
| Udbetalinger | 7 / 10 | E-tegnebøger afregnes inden for en dag; det fastsatte loft pr. transaktion begrænser store gevinster. |
| Mobil | 8 / 10 | Fuldstændig browserkompatibilitet, men ingen notifikationer, der markerer en kampagnedag. |
| Support | 9 / 10 | Chat døgnet rundt, flersproget, hurtig besvarelse af spørgsmål om kampagner. |
| Licenser | 6 / 10 | Gyldigt og gennemsigtigt, men det hører snarere under Curaçao end under Danmark. |
Kampagnen består af tre dele. En daglig tilbagebetalingsbonus giver 100 % af det første tabte væddemål i din session tilbage som bonusmidler. En midtugereload-bonus udløses onsdag med 50 % op til 2 200 kr samt 50 gratis spins. En weekendreload-bonus udløses med 125 % op til 2 200 kr, ligeledes med 50 spins.
Set under ét ændrer de snarere måden, hvorpå en måned planlægges, end måden, hvorpå en session spilles. Weekendkampen er den store overskrift, men onsdagstilbuddet holder bankrollen fyldt op midt på ugen, hvor de fleste kampprogrammer er stille. Den daglige wager-back udbetales kun én gang om dagen, så hvis man starter med en større indsats, får man mere ud af det end ved at starte med en lille indsats — en kendsgerning, der er værd at vide, før det ændrer dine vaner.
Ulempen er, at det er svært at få øje på. Tilbuddene tilføjes automatisk, hvilket er praktisk, men der er hverken push-beskeder eller påmindelser. En spiller, der glemmer, at det er onsdag, får simpelthen ingen kamp.
De 300 % er et samlet beløb, ikke en enkelt bonus: 110 %, 75 %, 35 % og 80 % fordelt på fire indskud, hvor hvert indskud giver 75 gratis spins og en forskellig omsætningskrav på henholdsvis x40, x35, x30 og x25.
Ved at gange procentdelen med multiplikatoren får man de reelle omkostninger. Den første indbetaling kræver cirka 44 gange indbetalingsbeløbet i kvalificerende indsatser; den tredje kræver lidt over 10 gange. Pakken bliver derfor lettere at gennemføre, jo længere man kommer, hvilket er usædvanligt og derfor noget, man bør tage i roligt tempo frem for at skynde sig igennem. De fulde vilkår er beskrevet på vores bonusside.
Med over 7.500 titler omfatter kataloget spilleautomater, jackpots, digitale bordspil og minispil, med studier som Push Gaming, Quickspin, Platipus, Thunderkick, Hacksaw Gaming og Belatra. Samlinger som »Buy Features« og »Megaways« udfører den opgave, som et søgefelt alene ikke kan klare.
Live-sektionen er en rigtig spillehal og ikke blot en symbolsk sektion: blackjack, roulette, baccarat, poker og terningespil, der kører døgnet rundt. Der er dog én ting, som bonus-spillere skal være opmærksomme på — bordspil og live-spil vægtes som regel lavere, så den tid, man bruger ved bordene, påvirker næsten ikke indsatskravet.
Indskud kan foretages fra 150 kr og krediteres straks på Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay, Noda, eZeeWallet og kryptovaluta. Den øjeblikkelige kreditering gør indskuddet praktisk.
Udbetalinger opdelt efter betalingsmetode. Udbetalinger til e-wallets sker normalt inden for 24 timer, da pengene blot skal overføres til en e-wallet. En udbetaling til et kort foregår via den indløsende bank og kortudbyderen, hvilket er grunden til, at det kan tage op til tre dage. Loftet på 7 500 kr pr. transaktion er den egentlige begrænsning: et travlt weekendforløb udbetales i etaper.
Den mobile version er den faste hjemmeside, der er tilpasset til en mindre skærm. Alle spil, kassen og kampagnesiden fungerer i en mobilbrowser, og siden kan gemmes på startskærmen som et ikon, der fylder hele skærmen. Det eneste, den ikke kan, er at sende dig notifikationer, hvilket er lidt uhensigtsmæssigt for et casino, der er baseret på en kalender. Du kan finde flere oplysninger på vores App-side.
Kundesupporten er tilgængelig døgnet rundt via livechat, hvor der typisk svares inden for to minutter, samt via e-mail inden for få timer og via et hjælpecenter. Kundeservicemedarbejderne taler elleve sprog. Da de fleste henvendelser her vedrører kampagner, er det endnu vigtigere at have en hurtig chatkanal her end andre steder.
Trino får sin bedømmelse på grund af sin rytme. Spiludvalget er stort, og velkomstpakken er på papiret generøs, men grunden til at beholde en konto åben er, at der er noget på programmet de fleste dage, og at cashback-beløbet udbetales hver uge, uanset resultaterne.
Der er to ting, der trækker karakteren ned. Omsætningskravet på x40 for den første indbetaling er den sværeste del af velkomstpakken, og det dukker op på et tidspunkt, hvor en ny spiller er mindst i stand til at vurdere det. Og loftet på 7 500 kr pr. transaktion betyder, at en stor gevinst bliver til en række udbetalinger i stedet for én enkelt.
Samlet set: Et godt valg for en spiller, der nyder at planlægge efter en tidsplan og spiller regelmæssigt med beskedne indsatser. Et mindre godt valg for en, der går efter én stor bonus, én stor gevinst og en hurtig udgang.